“智”在長(zhǎng)青實(shí)踐團(tuán)，由東南大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的十名本科生組成，成員跨越不同專(zhuān)業(yè)和年級(jí)，構(gòu)成了本次實(shí)踐活動(dòng)的核心力量。在門(mén)飛老師的悉心指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)還得到了7位研究生學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐和1位本科生志愿者的有力支持，共同開(kāi)展了一項(xiàng)針對(duì)江蘇省南京市老年人群體數(shù)字產(chǎn)品使用情況的深入調(diào)研，并積極為有需求的老年群體提供專(zhuān)業(yè)的宣講與一對(duì)一教學(xué)服務(wù)。這一行動(dòng)旨在消弭當(dāng)前老年人群體日益顯著的數(shù)字鴻溝，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。

　　隨著數(shù)字技術(shù)的日益普及，人們的衣食住行與數(shù)字技術(shù)緊密相連。然而，老年人面臨的數(shù)字鴻溝問(wèn)題也愈發(fā)顯著。截至2022年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到10.67億人，其中老年非網(wǎng)民人數(shù)在非網(wǎng)民中占比約為37%。由于無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)，老年非網(wǎng)民在日常生活中可能會(huì)遇到諸多不便，如無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)金支付或在線掛號(hào)等。技術(shù)不可及成為老年人不上網(wǎng)的主要原因，同時(shí)，老年群體在數(shù)字技術(shù)使用上還存在著顯著的代際與代內(nèi)差異。因此，如何有效消弭老年人群的數(shù)字鴻溝，并將數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略與健康老齡化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，成為了我們?cè)诒敬紊鐣?huì)實(shí)踐中深入探討的重點(diǎn)議題。

　　實(shí)踐形式概述

　　“智”在長(zhǎng)青實(shí)踐團(tuán)，在門(mén)飛老師的精心指導(dǎo)與協(xié)助下，積極走進(jìn)各個(gè)社區(qū)，開(kāi)展了一系列線下調(diào)研、宣講以及一對(duì)一教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，為了擴(kuò)大影響力，實(shí)踐團(tuán)還通過(guò)線上多平臺(tái)發(fā)布視頻、推送和筆記，鼓勵(lì)全社會(huì)共同參與到消弭數(shù)字鴻溝的行動(dòng)中來(lái)。這些舉措旨在喚起更多人的關(guān)注與參與，共同為老年人群體跨越數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)力量。

　　1、線下調(diào)研

　　考慮到本次實(shí)踐的主要對(duì)象是55周歲以上的老年人，這一群體中的許多人已經(jīng)面臨著視覺(jué)減退、理解能力不足等困境。同時(shí)，相當(dāng)一部分老年人并不具備使用數(shù)字產(chǎn)品完成線上問(wèn)卷的能力。因此，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)決定采用紙質(zhì)問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)研，并指導(dǎo)他們填寫(xiě)。對(duì)于無(wú)法獨(dú)立完成問(wèn)卷的老年人，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員將協(xié)助他們完成問(wèn)卷，確保每位老年人的聲音都能被有效收集，以便更好地了解他們的需求和困難。

　　由此可見(jiàn)，本次實(shí)踐的問(wèn)卷調(diào)研完全采用線下收集與反饋的方式，有效避免了無(wú)效問(wèn)卷的產(chǎn)生。這種高效的調(diào)研方法能夠最真實(shí)、最有效地反映當(dāng)前江蘇省南京市老年人使用數(shù)字產(chǎn)品的情況。通過(guò)這一調(diào)研，我們能夠精準(zhǔn)地檢測(cè)數(shù)字鴻溝的嚴(yán)重程度，并據(jù)此制定相應(yīng)的措施，以在一定程度上緩解這一社會(huì)問(wèn)題。

　　2、線下宣講與一對(duì)一教學(xué)

　　團(tuán)隊(duì)對(duì)每一位實(shí)踐團(tuán)成員加以培訓(xùn)，不僅包括如何帶領(lǐng)老年人完成問(wèn)卷，更包括如何教導(dǎo)老年人最基礎(chǔ)的使用智能手機(jī)的方法、如何辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假。

　　在教學(xué)與宣講的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員得以更深入地洞察當(dāng)前數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀。他們結(jié)合實(shí)際情況，靈活調(diào)整實(shí)踐的節(jié)奏與方式，確保以更加高效、有針對(duì)性的方法為消弭數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)力量。這種貼近實(shí)際、務(wù)實(shí)高效的實(shí)踐態(tài)度，無(wú)疑為解決這一問(wèn)題提供了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、線上宣傳

　　團(tuán)隊(duì)積極創(chuàng)建了包括抖音、小紅書(shū)、微信公眾號(hào)在內(nèi)的官方賬號(hào)“智在長(zhǎng)青”，并及時(shí)發(fā)布了一系列豐富多彩的內(nèi)容。這些內(nèi)容包括調(diào)研回顧與總結(jié)推送、科普推送、調(diào)研與總結(jié)筆記、科普筆記、故事分享小視頻以及實(shí)踐vlog等。通過(guò)這些內(nèi)容的發(fā)布，團(tuán)隊(duì)不僅擴(kuò)大了曝光量，也進(jìn)一步提升了本次實(shí)踐的影響力。他們?yōu)楹粲醺嗳岁P(guān)注老年人數(shù)字鴻溝問(wèn)題與緩解數(shù)字鴻溝做出了積極的貢獻(xiàn)，展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　實(shí)踐成果

　　線下調(diào)研與宣講成果

　　截止至7月27日，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)走過(guò)了40余個(gè)社區(qū)，精心收集與匯總的問(wèn)卷已經(jīng)超過(guò)1300份。同時(shí)，一對(duì)一教導(dǎo)的老年人也已超過(guò)1000名，得到了來(lái)自老人們與社區(qū)工作人員的廣泛點(diǎn)贊與認(rèn)可。這一成果充分展示了團(tuán)隊(duì)的辛勤付出和卓越成效，也彰顯了他們對(duì)老年人數(shù)字鴻溝問(wèn)題的關(guān)注與關(guān)懷。

　　隨著實(shí)踐活動(dòng)的深入進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)能夠基本掌握南京市老年人群體數(shù)字產(chǎn)品的使用情況，并對(duì)其進(jìn)行了詳盡的評(píng)估。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員也在積極閱讀大量文獻(xiàn)期刊，對(duì)調(diào)研所得結(jié)果進(jìn)行深入分析，并嘗試提出合理的建議，以供社區(qū)乃至國(guó)家相關(guān)政策參考。此外，小組成員已經(jīng)能夠流暢地與老年人進(jìn)行交流與教學(xué)，為緩解老年人數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)了一份充滿活力的青春力量。

　　線上宣傳成果

　　截止至8月初，“智在長(zhǎng)青”的微信公眾號(hào)已收獲點(diǎn)贊超過(guò)300次，小紅書(shū)筆記的瀏覽量已經(jīng)突破10000次，而抖音短視頻的瀏覽量更是超過(guò)了20000次。這些令人矚目的數(shù)據(jù)不僅反映了團(tuán)隊(duì)工作的成效，更贏得了廣大社會(huì)群體的關(guān)注與支持。

　　實(shí)踐團(tuán)始終堅(jiān)信，銀色的頭發(fā)絕不是適應(yīng)數(shù)字生活的阻礙。為了讓數(shù)字生活發(fā)展的成果惠及每一位老年人，我們肩負(fù)著重大而深遠(yuǎn)的使命。我們熱切期待更多強(qiáng)大的力量能夠加入我們的行列，共同為老年人的數(shù)字生活貢獻(xiàn)力量!消弭數(shù)字鴻溝，我們?cè)诼飞?